Vad händer om man missar anslutande flyg?
Vad som händer om du missar ditt anslutande flyg beror på om du har bokat båda resorna med samma flygbolag och hur lång tid du hade mellan flygningarna enligt bokningen. Du har ibland rätt till ersättning.
Boka anslutande flyg på samma bokning
För bästa möjlighet att få någon ersättning för ditt missade anslutningsflyg gäller det att resorna var bokade på en och samma bokning. Det behöver inte vara med samma flygbolag men resorna måste finnas med på samma bokningsreferens. Du bör alltså inte ha bokat flygresorna separat. Det kan vara värt att ha i åtanke när du söker efter det billigaste flyget. Det kan vara bra att boka resor med anslutningsflyg med olika flygbolag med en resebyrå för att vara säker på att de hamnar på samma bokning.
Ha tillräckligt med tid för din mellanlandning
Om du har bokat dina flyg på separata biljetter måste du själv se till att du har tillräcklig med tid mellan de olika flygen. Du behöver räkna med att hinna kliva av det första flyget, hämta eventuellt bagage och sedan checka in på det nya flyget. Har du beräknat för kort tid kommer du inte att få ersättning för ditt missade anslutningsflyg.
Exakt vad som är tillräckligt med tid varierar beroende på olika faktorer, kontrollera därför gärna med flygbolagen och flygplatsen.
Vilken ersättning har du rätt till?
Att boka en flygbiljett innebär att du ingår ett avtal med flygbolaget, och flygbolaget är skyldiga att transportera dig till din destination. Om flygbolaget därför orsakat försening så du missat ditt anslutningsflyg ska de boka in dig på en alternativ transport, vanligtvis innebär de att de bokar om dig till ett annat flyg.
Om du blir mer än tre timmar försenad till din slutdestination är flygbolaget också skyldiga till att kompensera dig för kostnader så som mat och logi om det behövs.
Om förseningen ligger utan för flygbolagets händer, exempelvis force majeure, strejk eller politisk instabilitet är de inte skyldiga att ersätta dig.